整機保修期限：自消費者簽收之日起一年內進行保修。

下列非質量原因導致的問題不在保修范圍之內。

非質量問題：

未按說明書要求而操作失誤或使用不當，這種情況不屬于機器質量問題，需要更換材料費用由用戶自理,上工蝴蝶不承擔維修時產生的任何費用包括可能返廠維修產生的運費。例如以下情況，均屬于此類：

1)        懸梭鉤線時間錯亂：由于使用了薄軟滑布料或者針織布料被卡進針板、或者卡線、或者使用過厚過硬的面料車縫等，沒有立即停車剪開線頭、拆針板處理，將布頭用力牽拉或者繼續車縫，導致懸梭鉤線時間錯亂?，F象有：無法帶出底線、或者縫花紋線跡出現跳針、拋線等。

2)        針桿移位：由于嚴重的卡線或者縫紉特別厚、硬的面料，導致針桿發生位移，無法順暢車縫的?，F象有：挑線、無法帶底線等。

3)        梭殼受傷：由于用戶未按照標準使用縫紉機，布料被卡進針板或者卡線或者使用過厚過硬的面料車縫，沒有立即停車剪開線頭，拆針板處理，將布頭用力

4)        牽拉或者繼續車縫，可能導致梭殼受傷從而無法順暢車縫的。表現有反復掛線、面線緊張、斷面線、卡線夾線等。

5)        針彎：由于用戶使用不當導致的機針彎曲，引起縫紉機無法正常工作的情況。

6)        針號不對引起的跳針：用戶應當參考說明書中的"機針、線和布料之間的關系圖"選擇適當針號的機針縫紉，如因針號不對引起的跳針，不屬于免費保修

7)        范圍。

8)        保修卡、購買憑證遺失或涂改。

9)        非家庭正常使用的機器損壞。

10)        產品曾經被非本公司授權的人員維修、拆裝或改裝過的。

11)        因客戶原因造成產品外觀嚴重損壞、破裂、生銹等。

12)        因自然災害等不可抗力的原因。

13)        凡購買機器一年后的維修，

14)        對以上條款的修改權和解釋權歸上海上工蝴蝶縫紉機有限公司所有。

15)        其他未盡事項最終解釋權歸上海上工蝴蝶縫紉機有限公司所有。